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國網瑪納斯供電公司處理低壓電纜故障 解客戶燃眉之急

時間:2016-04-06 來源:新華網 作者:中國國家電纜網 點擊:
  

“這地下埋的東西不好處理,多虧有供電專家來給我們把質量關,真是太感謝你們啦!”看著變壓器投運后發出“嗡嗡”聲,瑪納斯縣翡翠名門小區物業負責人握著國網瑪納斯縣供電公司生產負責人的手激動的說。

 

3月23日,在翡翠名門小區變壓器旁,該公司配電運檢班5名工作人員正在緊張的對變壓器的電纜接頭、地埋電纜進行檢查和試驗,確定沒問題后進行了送電。

 

自3月20日開始,氣溫回升積雪融化,瑪納斯縣翡翠名門小區、亞中小區、御景園小區、金鳳花園小區相繼發生低壓電纜事故,小區被迫停電檢修。由于以上小區資產未移交給瑪納斯縣供電公司,發生事故均有該小區物業負責處理。

 

看到小區物業因電纜事故忙的焦頭爛額,小區居民頻繁打電話咨詢送電事宜,該公司立刻召開緊急會議,商討如何解決。會議認為,雖然以上小區電力資產未移交,但本著最大限度的為客戶服務的原則,踐行“你用電、我用心”的服務宗旨、履行央企責任,必須安排專業人員協助小區物業處理電纜事故,為客戶及早供電。

 

隨后,該公司立刻組織配電運檢班工作人員趕赴故障現場,工作人員鉆進潮濕、冰冷的電纜井內,使用專業儀器對故障電纜進行測試,查找故障原因和故障點進行處理。為了預防再次發生同等、同部位故障,還對故障點相關電氣設備進行了檢查,并對處理完成后的電纜頭進行了預防性試驗,確認合格后給予送電。

 

經過長達八小時奮戰,截止23日下午18時,翡翠名門小區、亞中小區、御景園小區、金鳳花園小區均安全供電。(完)

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